ベンガルールに本拠を置くGrowwは、アマゾンをベンチマークとする大手EC企業「Flipkart」の元幹部4人が2017年に設立した。Growwに登録しているユーザーは1500万人超にのぼる。ユーザーの多くはインドの中小都市や町からアクセスしており、3分の2はこれまで金融商品への投資経験がない。Growwは、投資・資産運用分野でミレニアル世代をターゲットに地方市場を開拓し、シンプルでユーザー体験に優れた投資アプリを提供したいとしている。

本部をニューヨークに置くDomioは、2016年にAdrian Lam氏とJay Roberts氏によって設立された。グループ客をターゲットとするアパートメントホテルの賃貸・管理を手掛け、ナッシュビルやニューオーリンズ、サンディエゴ、オースティン、シャーロットなど12都市で事業を展開しており、今年中に25都市に事業を拡大する計画だ。

テクノロジー活用型アパートメントホテル

Domioは単なる不動産会社でも、単にホテル経営を手掛ける企業でもない。アパートメントホテルの運営にテクノロジーを駆使する企業と定義する方がふさわしい。

Domioの理念はテクノロジーを原動力とすることだ。データ分析と機械学習を通じて物件ごとの特徴を判定。立地や規模、地理的分布、気候、経済指標などに基づいて物件を類型化し、それぞれ異なるサービスシステムを導入する。

Domioはコストパフォーマンスも高い。ターゲットとしているのは、家族旅行にふさわしいホテル探しに困っているミレニアル世代（1982〜2000年生まれ）だ。Domioの客室の広さは一般的なホテルの5倍。一方、宿泊料金は25％安い。

Domioは専用アプリの開発も進めている。アプリを通じて客室予約やUberでの配車予約ができる他、宿泊客の持つ音楽配信アプリ「Spotify」のアカウントを同期して客室内に音楽を流すことも可能。さらに興味深いのは、体験型小売事業の開拓も計画していることだ。宿泊客は客室のソファーや美術品、壁紙などの備品に気に入ったものがあれば、アプリを通じて購入することができるという。

Domioの公式HP

Roberts氏によると、全世界のホテルの平均客室稼働率が約60％なのに対して、Domioの客室稼働率は75〜78％に上るという。

Domioは具体的な数字を明らかにしていないものの、Roberts氏は現在のDomioの評価額はシード期の50倍となっており、昨年の売上高は一昨年の3倍に達したと述べている。調査会社の米「PitchBook」によると、Domioがこれまでに調達した資金は、わずか約1700万ドル(約18億6000万円）だという。

アパートメントホテルを運営する世界各地の企業3社と比較すればDomioの現状を把握しやすいだろう。昨年、2億2500万ドル（約247億円）を調達したカナダ「Sonder」の評価額は10億ドル（約1100億円）以上、3500万ドル（約38億5000万円）を調達したイスラエル「Guesty」の評価額は1億8000万〜2億ドル（約200〜220億円)の間、米エアビーアンドビーの評価額は約310億ドル（約3兆4000億円）に上るとみられる。

GGV Capitalのマネージング・パートナーHans Tung氏は、Domioに出資した主な理由の一つとして資金効率が非常に高いことを挙げるとともに、Domioには3年間で12都市に事業展開した市場開拓能力の高さと、アパートメントとホテルの性質を兼ね備えたサービスモデルという際立った特徴があると指摘している。
（翻訳・田村広子）

同レポートは第一財経商業データセンターとAirbnbが共同で作成したもので、両社の調査研究データのほか、易観（Analysis）、デロイト、ゴールドマンサックス、国家統計局などのデータも含まれている。

レポートによると、昨年の中国人の旅行回数は国内旅行で平均4回、海外旅行で100人あたり平均10.7回となっている。また、平均可処分所得は2013年の2万6000元（約39万円）から昨年には5万1000元（約76万5000円）に上昇し、1人当たりの教育・娯楽支出額は1400元（約2万1000円）から2200元（約3万3000円）に増加した。

データ提供：Airbnb

今年の旅行者総数はすでに延べ30億8000万人に達しており、中秋節に旅行した人の居住地上位5都市は北京・上海・広州・深圳および杭州で、国内人気旅行ルートの上位5位は、上海ー南京、広州ー珠海、杭州ー南京、北京ー天津、北京ー秦皇島だった。また、子供連れの家族は、国内旅行では上海、広州、北京の民泊を利用することが最も多く、中国大陸以外の旅行先で最も予約の多かった都市は、1位大阪、2位京都で、香港、台湾、バンコク、チェンマイ（タイ）、サバ州（マレーシア）、東京、クアラルンプールおよびメルボルンがトップ10にランクインした。

データ提供：Airbnb

中国で旅行市場の主力となっているのはミレニアル世代であり、オンライン予約を行う旅行者の8割近くを占めている。Airbnbによれば、ミレニアル世代の旅行者には幾つかの特徴があるという。まずネット上で話題の都市やSNS映えスポット、TikTokやインスタグラムで人気の民泊物件を好んで訪れる傾向がある。さらに出張スケジュールの前後に自身の休暇をはさむ若者が増えているほか、ミレニアル世代の58％が以前に訪れた旅行先を好んで再訪しているという。またノープランで一人旅を楽しむ若者も多く、Airbnbの顧客の半数程度が旅行のわずか3日前あるいはもっと直前になって宿泊先の予約を行っている。このほか、子供連れでの旅行が一つの流行ともなっている。

中国の調査会社「Questmobile」の今年1～8月のデータによれば、Airbnbアプリの中国本土での月間アクティブユーザー数（MAU）は引き続き高い水準を維持しており、国内の短期滞在型民泊プラットフォームでトップの座をキープしている。

Airbnbの共同創業者兼CSO（最高戦略責任者）のネイサン・ブレチャーチャイク氏は一昨年、「中国は2020年に同社最大の顧客国となる」と語った。また昨年3月にハイクオリティな宿泊先を提供する新サービス「Airbnb Plus」が中国でローンチされたが、現時点ですでに国内24都市でPlusの物件を抱え、物件数は前年同期比で9倍に増加しているとのことだ。

Airbnb中国でデータサイエンスチームの責任者を務める朱涛氏によれば、同社のデータ分析能力が中国におけるサービスの最適化と現地化に貢献しているという。「ミレニアル世代は週末に近場への旅行によく出かけるため『48時間で旅を満喫』などのイベントを実施している。また新しい土地に移住した若者は、仕事を探しながら短期の賃貸契約を行う傾向があるため、こうした需要に応じた物件も準備している」と話している。
（翻訳・神部明果）