また、同日付で前会長兼CEOの張勇（ダニエル・チャン）氏がクラウド事業の会長兼CEOも退任し、後任に呉泳銘氏が就くことも明らかにした。

呉泳銘（エディー・ウー）氏

張氏は今年6月20日、アリババの会長兼CEOから退任すると発表し、退任後はクラウド事業の会長兼CEOとしてその発展に注力する意向を示していた。それからわずか82日後のクラウド事業のトップ交代は、業界に衝撃を与えている。

張氏は2007年にアリババに加わり、傘下のECプラットフォーム「淘宝網（タオバオ）」の最高財務責任者（CFO）を務めた後、最高執行責任者（COO）に就任した。11年には、ECモール「天猫（Tmall）」の総裁に就任。在職中に立ち上げた中国最大規模のセールイベント「双11（ダブルイレブン＝独身の日）」は、中国のEC史に残るマーケティングモデルとなった。19年には、馬雲（ジャック・マー）氏の後任として、アリババの会長兼CEOに就いた。

アリババグループは今後、10億ドル（約1470億円）を投じ、張氏のテクノロジー投資ファンド設立を支援するという。

アリババ、トップ交代。EC事業拡大の立役者・張勇氏が退任へ　後任は創業メンバー2人

＊2023年9月12日のレート（1ドル＝約147円）で計算しています。

（36Kr Japan編集部）

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後任の会長には現副会長の蔡崇信（ジョセフ・ツァイ）氏（写真：右）が、CEOには傘下の淘天集団の会長を務める呉永銘（エディー・ウー）氏（写真：左）が、それぞれ就任する。

今回退任を発表した張勇氏は、2007年にアリババに加わり、傘下のECプラットフォーム「淘宝網（タオバオ）」の最高財務責任者（CFO）を務めた後、COOに就任した。11年には、企業出店を中心とするECモール「天猫（Tmall）」の総裁に就任。在職中に立ち上げた中国最大規模のセールイベント「双11（ダブルイレブン＝独身の日）」は、中国のEC史に残るマーケティングモデルとなった。19年には、馬雲（ジャック・マー）氏の後任として、アリババの会長兼CEOになった。

新会長となる蔡崇信氏は、アリババの創業期を支えた功労者の一人だ。米イェール大学で法学博士の学位を取得し、31歳の若さでスウェーデンの投資会社インベストールのアジア部門副総裁に就任した。年俸は70万ドル（約9900万円）に上ったという。1999年5月、蔡氏は初めて馬氏に出会い、そのカリスマ性と当時誕生したばかりだったアリババの将来性に魅了され、まだ社員わずか10人程度だった同社に加わった。創業初期にはCFOを務め、同社が2014年にニューヨーク証券取引所に上場した際には主導的な役割を果たした。

ジャック・マーに代わりアリババ新会長となったダニエル・チャンの就任初日

アリババは今年3月、持ち株会社制に移行し、組織を6つの事業グループに分割・再編すると発表した。将来的には、条件が整った事業グループや事業会社から、それぞれ資金調達や新規株式公開（IPO）を実施する可能性があるという。

アリババ、持ち株会社制に移行で組織再編　6事業グループそれぞれの上場も視野

5月には、クラウド事業のほか、物流事業の「菜鳥網絡（Cainiao Smart Logistics）」と生鮮スーパー事業「盒馬（Freshippo）」が、IPO（新規株式公開）に向けた手続きや検討をし、国際デジタルコマース事業が外部からの資金調達を開始すると発表した。また、新たに分割した6つの事業グループが、正式に取締役会を設置したことも明らかにした。

＊2023年6月21日のレート（1ドル＝約142円）で計算しています。 

（36Kr Japan編集部）

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張勇CEOはメッセージの中で「市場は最高の試金石だ。将来的には、条件が整った事業グループや事業会社が、独立した資金調達や上場を行う可能性もある」と述べた。

クラウドサービス事業の「阿里雲智能（Alibaba Cloud Intelligence）」、中国国内中心のEC事業を手掛ける「淘宝天猫商業（Taobao Tmall Commerce）」、生活関連サービス事業の「本地生活（Local Services）」、物流事業の「菜鳥網絡（ Cainiao Smart Logistics）」、国際デジタルコマース事業の「国際数字商業（Global Digital Commerce）」およびメディア事業の「大文娯（Digital Media and Entertainment）」の6つの事業グループおよび事業会社は、それぞれ取締役会を設立。 各事業グループと事業会社のCEOが業務執行を統括する。

（36Kr Japan編集部）

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発表文によると、会社の経営状況が全面的に改善するまで、グループの事業拡大計画を縮小させるという。今後、客席回転率が平均4回を上回らない限り、原則として大規模な新店舗オープンは行わない方針。また、従業員は解雇せず、店長・スタッフともにグループ内で再配置する。

公開資料によると、海底撈は2020年に544店舗、21年上半期に299店舗を新たにオープン。21年6月30日時点で全世界に1597店舗を展開している。

海底撈の株価は今年に入ってから77％下がり、時価総額も3600億香港ドル（約5兆2100億円）以上が蒸発。これに伴い、同社を創業した張勇氏の資産も大幅に減っている。フォーブスの富豪データによると、同氏の資産は84億ドル（約9480億円）で、シンガポールの富豪ランキング第5位である。

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フードデリバリー「餓了麼（Ele.me、ウーラマ）」と生活関連サービスプラットフォーム「口碑（koubei）」を統合した地域生活サービスの「阿里本地生活服務（Alibaba Local Services）」と、地図情報サービス「高徳地図（Amap）」、旅行プラットフォーム「飛猪（Fliggy、フリギー ）」を生活サービス部門に集約し、兪永福氏がトップを務める。

ECモール「天猫（Tmall）」は、ネットスーパー「天猫超市（Tmall Mart）」と天猫輸出入事業グループを統合して新たに天猫超市および輸出入事業グループとし、劉鵬氏が統括する。最高収益責任者（CRO）、最高顧客責任者（CCO）は最高リスク管理責任者（CRO）の鄭俊芳氏が兼任する。

アリババが事業の統合を進めるのは今回が初めてではない。アリババは近年、競争力向上のために複数の関連事業を統合して高度に連携させてきた。クラウドインテリジェンス事業グループやB2B事業グループもこの管理モデルを採用していた。

今回の組織変更の目玉は、地域生活サービス事業を生活サービス部門へ格上げさせたことだ。

組織変更後、餓了麼、口碑、飛猪、高徳は一事業部門の傘下に収まったが、長年個別に運営してきた各事業をいかに効果的に連携させるかが課題だ。アリババは15年に高徳を買収後、高徳とアリババ傘下の各事業との連携について検討を重ねたが、方針が決まらなかった。

アリババはかつて、阿里本地生活服務と決済サービス「アリペイ（支付宝 ）」を運営する「アント・グループ（螞蟻集団）」の連携を深める戦略を取った。昨年初め、アント・グループの当時のCEOだった胡暁明氏は両事業の一層の連携を図ったが、後にアリペイはデジタルサービスに事業の軸足を移していった。ところが、昨年11月にアント・グループは上場延期となり、今年3月には胡氏がアント・グループCEOを退任し、アント・グループは広範囲での業務調整に迫られている。

組織変更の目的は、阿里本地生活服務が担ってきた地域生活サービス事業を生活サービス部門としてに格上げすることで事業構想や人員を調整し、熾烈な競争に立ち向かうことだろう。

アリババは、18年に餓了麼を全額出資により買収して地域生活事業を立ち上げた。初代トップ王磊氏の下で事業方針が揺れた間にライバルの「美団（Meituan）」は香港市場に上場し、今や株価は4倍に上昇している。

現在、アリババの主力事業であるEC分野では共同購入型EC「拼多多（Pinduoduo）」、「京東集団（JD.com）」、新興ECの「抖音電商（Douyin Dianshang）」や「快手電商（Kwaishop）」などが市場を侵食し、地域生活サービス分野では美団も手強い。しかし、同市場の規模もECに匹敵するほどであり、失うことはできない。アリババが劣勢を挽回するには、新しい試みが必要だ。

（翻訳・二胡）

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書簡では「社会」が17回、「イノベーション」が10回使われており、この2つが20年にわたるアリババの成長を貫いてきたキーワードであることがうかがえる。どちらのワードも「インフラ」と密接に関連しており、ビジネスや金融、物流、クラウドコンピューティングなどの事業すべてを包含している。「社会」という観点で見ると、新型コロナウイルス感染症の流行期間中、アリババは自社のデジタルインフラを活用して世界的な防疫活動に身を投じてきた。「イノベーション」の点でも、インフラを通じて新たな可能性を数多く生み出してきた。ECサイト「タオバオ（淘宝）」、決済サービス「支付宝（アリペイ）」、物流プラットフォーム「菜鳥（Cainiao）」、「アリババクラウド」、オフィスツール「Dingtalk（釘釘）」、新業態スーパー「盒馬生鮮（Hema　Fresh）」、ライブコマース「タオバオライブ（淘宝直播）」などはみな、このような背景のもとに誕生してきた。

張CEOは世間が注目している「競争」の話題も、避けることなく率直に取り上げている。この数年、ニューフェイスのインターネット大手企業が次々と現れ、インターネット業界の古参企業も複雑な競争に巻き込まれるようになった。その競争を認めたうえで張CEOは次のように述べた。

「アリババがたどってきた20年は、競争の中で変化を続けてきた20年でもある。さらなる向上、イマジネーション、未来を形作る使命、これらは全て競争の中で身につけたものだ」

さらに2020年の半分が経過したことに言及して、新型コロナウイルスが猛威を振るったこの半年間は人類にとってかつてないほどの試練であり、今後の経済や社会生活にも大きな影響を与えることになると指摘。

しかし、危機はいつもチャンスと隣り合わせであり、深刻な危機は新たな成長のチャンスをもたらす。張CEOは次のように記している。

「新型コロナウイルスの流行で、世界は全く先の見通せない状況に陥った。どんな組織もマーケットも、単独では太刀打ちできない。これは人類共通の試練なのだ。しかし、先が見通せない状況でも確実なものがあると確信している。将来において確実なのは、経済や社会全体がデジタル化へ向かうという大きなトレンドだ。感染症が流行したことで、人々は世界との関わり方を根本から考え直すようになり、生活や仕事、教育、企業経営、社会管理などの分野で新たなデジタル化を試みるようになった。今やデジタル化は至る所に浸透しているのだ」

さらに張CEOはアリババの次なる目標を打ち出した。

「感染症の流行という試練に面しても、アリババは5年前に定めた戦略目標を見事達成した。我々の次なる目標は、中国の消費者10億人にサービスを提供し、アリババのプラットフォーム上で消費総額10兆元（約150兆円）を達成して、さらなるグローバル化を進めることだ。これを今後5年間の目標とし、できるだけ早く達成することを目指したい」

「長期的には、2036年までに世界の消費者20億人にサービスを提供し、1億人分の雇用を生み出して、中小企業1000万社以上が利益を生み出せるよう助けることだ。この目標を達成すべく、引き続き『グローバル化、中国の内需拡大、クラウドコンピューティングとビッグデータ』の三大戦略を堅持していきたい」

張CEOは書簡を次のように結んでいる。

「20周年に際して、アリババは『102年存続する優良企業』というビジョンを掲げる。歴史の重要な交差点に立つ我々にはさらなる使命が突きつけられている。アリババの究極の目標は、社会のために価値を創造し、社会問題をより良い方法で解決すること、そして中小企業の発展に力を貸して、社会全体が前進するためのエネルギーとなることだ。アリババのおかげで社会が良くなった、そう感じてもらいたい。社会、経済、生活が良くなれば、アリババはもっと良くなる。我々はそう確信している」
（翻訳・畠中裕子）

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9：30-10：30 杭州市政府と新戦略提携を締結
場所：アリババ本部　西渓園区

浙江省杭州市共産党委員会書記の周江勇氏とダニエル・チャン氏は、それぞれ杭州市政府とアリババグループを代表して、新たな戦略提携協定に署名した。

アリババは20年前にジャック・マーのアパートから始まり、その後世界を代表する電子商取引企業と成長した。本社を杭州市に置く同社は、杭州の代名詞の一つとなっている。

アリババは杭州でたくさんのデジタルイノベーションを起こした。例えば杭州市民は病院に通う場合、アントフィナンシャル（アリババグループの金融子会社）が運営する決済サービスの「アリペイ（支付宝）」の顔認証によって、診察の予約から決済まで完了する。それから観光地においても、観光シーズンであろうとQRコードをスキャンするだけで20秒で入場できる。またホテルのチェックインも顔認証を使って30秒でできるようになった。さらに、救急車サービスも非常に便利になった。病院の配車情報と交通情報を上手く連携させることで信号が救急車の運行に合わせて変えられる。

今回の協定では、アリババは今後杭州の中小企業にデジタル変革を促すとしている。

14：30-15：30 カザフスタン大統領が訪問
場所：アリババ本部　西渓園区

この日の2番目の客はカザフスタンのトカエフ大統領だ。中国で短期留学をし、少し前に中国CCTVのニュース番組では中国語でインタビューを受けたトカエフ大統領は、中国のインターネット業界に非常に関心を示した。会社の歴史を説明するフルタイムのスタッフに代わって、ダニエル・チャンが自らマイクを取り、説明しながら大統領の質問に回答した。

11：30-14：00 社内MTG
15：30-18：30 社内MTG
場所：アリババ本部　西渓園区

9月はアリババの大規模イベントが1年で最も集中している。月初から月末まで、若手クリエイターのモノ創り精神を刺激する淘宝造物祭(Taobao Maker Festival)、アリババ投資家大会、アリババ先端テクノロジー技術の祭典である雲栖大会(The Computing Conference)、9月9日から1週間天猫（Tmaill）で開催される「99スーパセール」が、次々と開催される。

9月から多忙な毎日を対応できるように、意図的に8月で休暇を取るアリババの社員が少なくはない。会長でありながら、ダニエル・チャン氏もこの高速回転のビジネスの重要かつ日常に巻き込まえる。

21：30-23：00 淘宝造物祭イベント会場準備
地点：西湖断橋

夜9時30分、ダニエル・チャン氏は本部西渓園区から15キロ離れた杭州の名所旧跡、西湖断橋に到着した。ここでは、淘宝造物祭を盛り上げるための開会式とショーが行われる。ダニエル・チャン氏は、このイベントを「双11」と匹敵する次の「スーパーIP」として創り出そうとしている。

※「双11」とは、アリババが11月11日の「独身の日」に行う大販促イベント。2008年の第1回目の開催からすでに10年が経ち、去年の1日での取扱高は2135億元（約3兆2000万円）。世界最大級の取引規模のオンラインショッピングイベントに成長した。このスーパーイベントを仕掛けたのは異才のダニエル・チャン氏であった。

昨年のこの時期、ジャック・マー氏は会長を辞任することを発表した。当時の彼はこう言った。「ダニエル・チャンに会長を引き継いでもらうように私が2年間を渡って説得し続けた。彼が承諾してくれた時、私は本当に感動した。アリババのCEOは非常に難しい仕事で、ビジネスのことだけでなく、他社には考えられないこともたくさんあるから、眠る時間がほぼない。彼には相応しい能力と責任がある。」

9月12日夜11時45分、ダニエル・チャン氏は上海の実家に帰り、家族と中秋節を祝う。アリババに入社した2007年以来、こうした生活はもう12年間も続いている。

（翻訳：Ai）

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同日の夜、杭州のオリンピックスポーツセンターで開催されたアリババ創業記念イベントで、マー氏はアリババの会長を辞任し、現最高経営責任者（CEO）の張勇（ダニエル・チャン） 氏を後任に据えると発表した。辞任を発表した後、マー氏は涙をこぼしながら会場に語りかけた。

以下一部抜粋。

「これはジャック・マーの終わりではない。制度継承の始まりだ」

「アリババは私の多くの夢の一つにすぎない。私はまだ若い。これからもさまざまな新しいことに挑戦していきたいと思っている。これまでも携わってきた教育、環境保護、公益事業などにはさらに力を入れていくつもりだ」

「明日目が覚めたら私の新しい生活が始まる。世界はこんなにも素晴らしく、たくさんのチャンスが転がっている。にぎやか好きの私がこの若さで引退することなど考えるわけがない。新しい天地で自分自身の力を発揮していこうと思う」

「青き山が永遠にそこにあり、清水が流れ続けるように。また会う日まで！」

（36Kr Japan編集部）

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