知乎は中国最大のオンラインQ&Aコミュニティ。コンテンツを中心に、オンライン広告、有料会員、ビジネスコンテンツソリューション、その他サービス（オンライン教育やECなど）という4つのセクターで収益化を図っている。2020年12月31日時点で、7570万に達するMAU（月間アクティブユーザー）と、累積4310万人のコンテンツクリエイターを擁し、3億2000万件の問題・回答がシェアされている。

知乎は2011年に設立されて以来、「創新工場（Sinovation Ventures）」、「啓明創投（Qiming Venture Partners）」、テンセント（騰訊）、バイドゥ（百度）、「快手科技（Kuaishou Technology）」などから、少なくとも6度の資金調達を行っている。

一方収益面では、現在も自身に見合ったビジネス化モデルを見出せないままだ。長年にわたり、資金調達に頼って苦戦を強いられてきた。目論見書によれば、2020年の同社の総売上高は、前年2019年の6億7100万元（約112億円）から101.7%増の13億5200万元（約225億円）、純損失は2019年の10億元（約166億円）から48.5%減の5億1800万元（約86億円）となっている。

Q&Aサイト「知乎（Zhihu）」がライブ動画配信機能リリース、商業化の一環で

北京に本拠を置く同社は、2011年にQ＆Aプラットフォームをリリースした。「知乎」という名前は古代中国語で「知ってる？」という意味だ。同様の機能を持つ米最大級Q＆AサイトQuora（クォーラ）が生まれて1年半後に出されたサービスのため、しばしば「Quoraの模倣品」と呼ばれていた。しかし、その後、知乎は独自の進化を遂げ、中国最大規模の知識共有コミュニティをベースにしたソーシャルメディアに進化した。

人気ショート動画アプリKuaishouは、知乎の以前の資金調達ラウンドへの参加を希望していたと報じられたが、今まで双方の合意には至らなかったと、関係筋は36Krに語った。 Baiduに近い関係者によると、この投資は、知乎のQ＆AプラットフォームがBaiduのミニプログラムライブラリに参加し、ビジネスリンケージを深めることにつながるとのこと。

Kuaishouの投資家でもあるBaiduは、昨年「バイドゥスマートミニプログラム」を開始した。10億元（約160億円）も投入したこのプロジェクトの目的は、Baiduのエコシステムでのコンテンツを充実させ、新しいユーザーを確保する上、スタートアップや開発者も引き付けるとのこと。 Kuaishouは、このプログラムに参加した最初のモバイルアプリの1つである。

知乎は2017年に1億米ドル（約100億円）の資金調達を行い、初めてユニコーンの評価に達した。それ以降、同社は広告と有料コンテンツ（電子書籍やライブ配信など）という2つの主要な収益ビジネスモデルを構築した。 昨年8月からの最後の資金調達ラウンドでは2億7000万米ドル（約300億円）で終了した。 調査会社Econsultancyの報告によると、2018年現在、中国で最も人気のあるQ＆Aプラットフォームである知乎では、1億6000万人以上の登録ユーザーと2600万人のアクティブユーザーを抱えているという。（翻訳：Ai）