同システムは病院と家族専用だ。家族は院内の指定場所でVRゴーグルやタブレットなどを使い、NICU内の子どもにリモートでの面会が可能となる。新生児の様子をリアルタイムで確認でき、医師から治療の詳細な進捗状況を知ることもできる。なお、面会時間はスマートフォンから予約ができる。