東南アジアの消費者が、アリババグループ傘下のECプラットフォーム「天猫（Tmall）」「タオバオ（淘宝網）」経由で注文する際、「公式直送サービス」にチェックをすれば、商品は1週間ほどで購入者まで配送される。百世集団と菜鳥は、中国とマレーシア、シンガポール間でも同様のサービスを行っており、ワンストップ越境物流サービスの対象国はこれで5カ国となる。