魯班到家は2017年にサービスの提供を開始し、家庭用品全般のギグエコノミー・プラットフォームを構築することに注力してきた。すでに各分野専門の職人や技術者300万人を中国全土から集め、アフターサービス、設置、修理・メンテナンスなどで専門の技術者を必要とする企業200万社以上とインターネットを通じてマッチングし、企業が運営コストを4割削減できるようにした。

同社はビッグデータを一元管理するシステムを構築することで、家具や家電、サニタリー、照明器具、物干し、カーテン、ドアなど10以上のカテゴリーのデータを整理し、効率的な受注や作業計画の管理・調整、決済、顧客管理を実現している。

現在は、電子商取引（EC）大手の淘宝（タオバオ）や天猫（Tmall）、京東（JDドットコム）、拼多多（Pinduoduo）」、中国版TikTok「抖音（Douyin）」の電子商取引事業、宅配大手の順豊（SF Express）などから公式アフターサービスプラットフォームに指定されている。また、スマートドアロックの「凱迪仕（Kaadas）」やスマート物干しの「好太太（HOTATA）」、欧州風家具の「欧派家居（Oppein Home）」などの企業と戦略的パートナーシップを締結している。

＊2024年4月24日のレート（1元＝約21円）で計算しています。

（36Kr Japan編集部）