这年头,有什么帐号还能够在短短一天内涨粉3万?答案除了那些一夜爆红的选秀明星之外,还有博物馆。7月1日,大英博物馆在天猫开了首家旗舰店,售卖博物馆文创衍生品。但这家店真正爆红却是半个月,经过谷大白话、雨前羽街等微博大V转发,这家店已经被“攻陷”,短短几天,吸引了6万粉丝。
这并不是大英博物馆来中国首次试水。2017年,大英博物馆展品到上海展出,周边产品卖到脱销,销售额超过300万元。同年,该博物馆与阿里鱼以及天猫达成合作,陆续将藏品的设计版权授权于天猫入驻品牌天堂伞、ITO旅行箱、百丽等,这些品牌也都推出过一些合作款商品。在天猫开店,似乎是水到渠成的事情。令人意外的可能是大英博物馆天猫店的运作方身份,演员李亚鹏在《鲁豫有约》中称,大英博物馆文创品的销售是他的公司在负责运作。
大英博物馆旗舰店正在热卖的商品。图中的元素分别为神奈川冲浪里、埃及神秘祭司、罗塞塔石碑
“大英博物馆来和故宫淘宝抢生意了。”网友@Passacaglia_在微博留言。毫不夸张地说,博物馆文创产品的概念在国内流行,故宫淘宝首当其功。凭借极具反差萌的产品和有趣的文案,运用社交媒体加电商的方式,故宫淘宝迅速蹿红。
除了大英博物馆与故宫之外,不少国内博物馆早就借助电商平台做起生意。但很有可能,它们的动静你们都不曾留意过。
博物馆文创衍生品有什么?胶带、本子、冰箱贴、扇子,几乎每个博物馆的淘宝店页面上,都绕不开这几样商品。一方面,这些物件制作简单,开发成本低;另一方面,购买心理门槛低,许多人浏览店铺时顺手就买一个。故宫淘宝在早期也是靠写着“朕就是这样的汉子”扇子、“千里江山图”胶带、“冷宫”冰箱贴来打开销路。国内博物馆大都延续这个套路,照着故宫的文创产品,有样学样。
有故宫淘宝在前,后来者很难再凭借相似的产品打开销路。一些博物馆或是借助鲜明的特点,或是借助特殊的产品,才在淘宝上吸引了粉丝。苏州博物馆以特点鲜明的江南风格与故宫淘宝形成竞争,它将非物质文化遗产的工艺和宋棉等材料作为卖点,吸引注重品质的消费群体。陕西历史博物馆靠着售卖在《国家宝藏》栏目推荐的书籍引起关注,但其他文创产品还是销量欠佳。其他的地方性博物馆的货架上只有带着文物logo的玩偶和钥匙链,更是粉丝寥寥、生意惨淡。
国内博物馆从来不缺IP,缺的是将IP深入研发的创意。不少有价值的IP,被做成毫无特点的东西,比如皇帝、妃子、宫女、唐仕女等等宫廷人物无一例外地被做成钥匙扣或摆件;同样这些元素经过简单的设计又出现在帆布包和手账本上。
宁波博物馆与苏州博物馆一经对比,高下立现。
在IP开发方面,起步更早的纽约大都会艺术博物馆、大英博物馆已经形成了一套从设计到营销的完整产业链。他们走的是深度发掘的路线,选取明星藏品作为IP,进行全方位地开发,生产出不同价位、用途的产品吸引顾客。以大英博物馆的罗塞塔石碑为例,以其为IP开发了60余种文化衍生品,包括书籍、杯子、U盘、雨伞、首饰、巧克力、玩偶等不同种类。毕竟人们愿意接受IP带来的溢价,但并不想自己购买到的文创产品有着博物馆的名头,却是义乌小商品的品质。
博物馆为什么都要做文创?“政府每年都在削减我们的预算,因此我们要寻找新的资金来源,其中之一就是IP授权。”大英博物馆商务负责人布坎南就在2017年天下网商大会上说。
博物馆也得出来卖货,门票收入的天花板清晰可见。为了保护文物,不少博物馆需要控制游客数量。况且,许多博物馆出于公益的目的,已经实行免票参观政策。
但文创衍生品的收入没有天花板,这就像电影票房跟电影衍生品的关系一样。在这方面,迪士尼是公认的典范。根据迪士尼官方财报显示,2017年公司实现营业收入551.37亿美元。其中影视娱乐只占营业额的15%,媒体网络、主题乐园、消费品则占了85%的份额。
IP是个好东西,关键在于怎么用。在其他博物馆还在为销量和设计发愁的时候,故宫已经走得更远。它在自己设计的衍生品打出名声之后,迫不及待地开始进行另一项生意——高单价产品的品牌授权,借助其它的流量博主来打开销路。2016年,它与时尚博主黎贝卡推出“故宫·猫的异想”首饰,今年年初,故宫又跨界到了时尚界,与李冰冰合作,推出一款售价不低的背包。
文创产品的市场很大,国内博物馆想分得这杯羹,一要做到深入开发IP,提高品质;二要及早进行IP授权,拓宽销路。只有形成完整的产业链,才可能走得更远。
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Google翻訳などのAIを使い、編集者が補正した文章です。
今年初め、たった1日でファンを3万増やしたアカウントは何だろうか。答えは一日で爆発的な人気がでたトップスターだけでなく、博物館もまたそうである。7月1日、大英博物館がTmall(天猫)でフラッグシップショップを開店し、ミュージアムグッズを販売した。谷大白話、雨前羽街などのインターネットセレブリティがウェイボー(微博)に転載し、すでに「攻略」されて、たった数日で6万人のファンを魅了した。
これは大英博物館が中国にきて初めて試みたことではない。2017年、大英博物館は収蔵品を上海で展示し、関連グッズを売り切れになるまで売り尽くし、売上高は300万元を超えた。同年、大英博物館とアリフィッシュ(阿里魚)およびTmallが提携して、Tmallに出店している天堂傘(杭州天堂伞業集団)、ITOトラベルカバン(伊稲(上海)商業有限公司)、百麗(BeLLE.com)などのブランドに次々と収蔵品のデザインの著作権ライセンスを与え、これらブランドもコラボ商品をリリースした。Tmallに開店すると、自然の成り行きで事が成就するように成功を収めた。意外に思ったのは、大英博物館のTmallでのマネジメントである。俳優の李亜鹏氏は『魯豫有約』(A Date With Luyu 訳注:香港鳳凰テレビ局の対談テレビ番組)で大英博物館のミュージアムグッズは自分の会社が担当してマネジメントを行っていると語ったのである。
「大英博物館は故宮博物院タオバオ(淘宝)店とビジネスを競っている」とネットユーザーの@Passacagliaはでウェイボーでコメントしている。これは、誇張でもなんでもなく、博物館のグッズの概念が国内で流行し、故宮博物院タオバオ店が真っ先に成功した。ギャップ萌えが甚だしい商品や面白い文章でソーシャルメディアECを利用し、故宮博物院タオバオ店は短期間で急速に人気を博した。
大英博物館と故宮博物院以外にも、少なからぬ国内の博物館が早くからECプラットフォームで商売をしている。ただ、確実に言えるのは、それらが皆の目には留まらなかったということだ。
ミュージアムグッズには何があるのか?
ほとんど、どの博物館のタオバオのサイト上でも、マスキングテープ、ノート、冷蔵庫マグネット、扇子などは切っても切れない関係にある。一方でこれらグッズは作るのが簡単でコストが安く、またもう一方では購買心のハードルが低く、多くの人がサイトをざっと見まわしたときに、手当たり次第にすぐに買ってしまう。故宮博物院淘宝店も早くから「わしはこういう男なのだ」扇子、「千里の山河図」マスキングテープ、「ひんやり宮殿」冷蔵庫マグネットなどで販路を広げてきた。国内の博物館はたいていこの手法を続けている。故宮博物院のミュージアムグッズ目指してこの手法を学び、真似ているのである。
故宮博物院タオバオ店を前にしていては、新規参入者が似たような商品で販路を広げることは難しい。いくつかの博物館では目立った特徴や、あるいは特殊な商品に頼ってやっとタオバオでのファンを吸い寄せる。蘇州博物館は際立った特徴の江南スタイルで故宮博物院タオバオ店と競争している。無形文化財の工芸と宋綿などの材料をセールスポイントとして、品質を重視する消費者群を引き付けているのである。陕西歴史博物館は『国家宝物』(National Treasure 訳注:中国中央テレビ局の博物館文物紹介番組)のおすすめコーナーでの書籍が関心を集めているが、そのほかの文化財グッズの販売量はやはりあまりよくない。ほかの地域にある博物館は、陳列棚に文化財のロゴが入った人形やリングキーホルダーなどが置いてあるだけで、訪れる人もごくわずかであり、売り上げも惨憺たるものである。
国内の博物館はこれまでIP(intellectual property 知的財産)をおろそかにしてきてはいないが、足りないのは、IPを深く研究開発する創意工夫なのである。なんの特徴もなく作られたもの、例えば、皇帝や后妃や女官や唐代の美女など宮廷の人物は例外なくキーホルダーや置物が作られる。同様にこのような要素をもつものは簡単にデザインされてキャンパス地のバッグや手帳などに描かれる。価値のあるIPがこのように扱われることが少なくないのである。
IPの開発面においては、早くからテコ入れを始めたのがニューヨークメトロポリタン美術館、大英博物館で、デザインから販売まで完全なサプライチェーンをすでに形成していた。彼らが目指すのは深く掘り下げる路線であり、IPとしてスターである収蔵品を選び、あらゆる分野で開発を行い、商品の価格帯に高低差をつけて設定し、実用品が顧客を魅了する。大英博物館のロゼッタストーンを例に挙げると、IPとして60種以上の商品を開発している。書籍、コップ、USBメモリ、雨傘、ネックレス、チョコレート、ぬいぐるみなど同じ種類のものがない。つまり人は、IPがもたらすプレミアムな価値を得たいと願う。しかし、自分が購入したミュージアムグッズが博物館の名品であると大げさに思いたくはなく、義鳥マーケット(訳注:義鳥市にある世界最大の日用雑貨卸市場)のクオリティで十分なのである。
博物館はなぜグッズを作る必要があるのか?
「政府は毎年われわれの予算を削減しています。我々は新たな資金源を探さねばならず、その一つがIPライセンスなのです」と大英博物館販売部担当のロデリック・ブキャナン(Roderick Buchanan)氏は2017年天下網商大会(Global Netrepreneur Conference 訳注:アリババ主催のネットビジネス講演会)の席で語った。
博物館は商品を販売することもできるが、チケットの収入は天井がはっきりと見えて、頭打ちである。文化物の保護のため、入館者数をコントロールする必要がある博物館も少なくない。ましてや多くの博物館は公益の目的で建設されているので、すでにチケット無料観覧を実施している。
ただし、ミュージアムグッズの収入は天井知らずである。これは映画の興行収入と映画グッズとの関係と同様で、この点においてはディズニーが典型的である。ディズニー社公式財務報告によると、2017年ディズニー社の営業収入は551.37億ドルであった。その中でも映画が収入の15%を占めるだけであるが、メディアネット、テーマパーク、グッズの売り上げは85%である。
IPはよきものであり、どのように用いるかがキーポイントである。ほかの博物館ではいまだにグッズの販売量とデザインに苦慮しているときに、故宮博物院はすでに抜きんでている。独自のグッズデザインが名を馳せた後、矢も楯もたまらずはやばやと別の商売を始めた。ー高価格商品のブランドにライセンスを与え、ブロガーのアクセス数による販路を拡大したのである。2016年、人気ブロガーのレベッカさんは「故宮・不思議な猫」というネックレスをリリースし、今年初めには、故宮博物院はファッションの垣根を越えて、李冰冰さんとコラボレートし、高価格のリュックサックをリリースした。
ミュージアムグッズの市場は大きく、国内の博物館はこのごちそうのような市場を分け合いたいと考えている。そのために、一つは、掘り下げたIP開発、品質を高くすること。二つ目は、早々にIPのライセンスを与え販路を開拓すること、以上が必要となる。サプライチェーンの環境が整いさえすれば、さらに遠くまで走ることが可能なのである。
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