中国電子商取引（EC）大手の京東集団（JDドットコム）がオランダを中心に展開する無人スーパー「Ochama」がこのほど、欧州事業を強化するため、新たに19カ国で宅配サービスを提供すると発表した。新たに宅配サービスが始まる国は、オーストリア、クロアチア、チェコ、デンマーク、イタリアなど。

Ochamaは2022年初め、オランダのロッテルダムとライデンに初の店舗をオープンした。「倉庫一体型店舗」モデルを採用しており、倉庫から商品受け取りエリアまでの商品の流れが自動化されている。Ochamaのアプリから注文すると、ロボットアームや京東独自開発の自動搬送ロボット（AGV）とコンテナ搬送システムが連携して商品をピックアップし、受け取りエリアへ運ぶ。ユーザーはOchamaの店舗で商品を受け取れるほか、翌日配送も指定できる。

京東の無人スーパー「Ochama」がオランダで開業　海外事業で新展開

（36Kr Japan編集部）