アリババグループが開催する2020年の「天猫双11全球狂歓季（ダブルイレブンショッピングフェスティバル）」に、海外の消費者も多数参加した。同社傘下のグローバル越境EC「アリエクスプレス（AliExpress）」のデータによると、同社の国内準備倉庫には、昨年の100倍以上のオーダーが来ているとのこと。

中国からの大量の小包に対応するため、アリババは世界30カ国近くの税関と対処案を策定した。そのうち、ブラジル、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、トルコ、フランス、ベルギー、スペイン、ロシアなど10カ国の12の税関が、「平日24時間+週末稼働」の残業モードで全力で通関手続きを行うという。