新型肺炎の影響を受けてサムスン中国は、専門家の意見に基づいて社内で慎重に検討した結果、2月9日までサムスンの旗艦体験店（外灘店）を閉鎖すると発表した。

2019年10月18日に開業したばかりのこの旗艦店は、上海最大の繁華街「南京東路」にあり、中国におけるサムスン最初の旗艦店として規模も最も大きい。また、同店舗にてサムスンは中国初のミッドレンジ5Gスマートフォン「Galaxy A90 5G」に関する発表会を行っていた。