電子商取引（EC）世界最大手の米アマゾン・ドット・コムが、 米国向けサイト内に低価格商品専門コーナー「Amazon Haul（アマゾン・ホール）」を開設した。現在はテスト段階のため、スマートフォンなどモバイル機器でのみ利用可能となっている。業界関係者は、中国発の格安越境EC「Temu（ティームー）」や「SHEIN（シーイン）」に対抗する施策だと分析している。

Amazon Haulで扱う商品は全て20ドル（約3000円）以下で、中には1ドル（約150円）以下の商品もある。例えば、スマホ保護フィルムは3枚で1.99ドル（約300円）、バスボール（入浴剤）は2個で2.99ドル（約450円）、ケーブルホルダーも12個で2.99ドルと、いずれも非常に安価に設定されている。

商品は全て中国などの生産国から直接発送される仕組みで、アマゾンの梱包・発送代行サービス「フルフィルメント・バイ・アマゾン（FBA）」を通さないため、注文から配達まで1〜2週間かかる。25ドル（約3900円）以上購入すると送料は無料。購入額が3ドル以上ならば、受け取り後15日間は無料で返品できる。

調査会社eMarketerによると、米国ではアマゾンのアクセス数が堅調に伸びており、2024年9月のユニークユーザー数（UU）は2億3610万人に達した。一方、SHEINのアクセス数は5250万回にとどまり、Temuは7150万回と23年6月の9300万回超をピークに大きく減少している。

中国Temu、SHEINの猛攻もアマゾンはびくともしない。顧客満足度で差が出た2つの指標

＊1ドル＝約155円で計算しています。

（36Kr Japan編集部）