AIカスタマーサービス製品開発の「AI Rudder」：プレシリーズAで数億円調達
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AIを活用したカスタマーサービスを開発する「賽舵智能（AI Rudder）」がプレシリーズAで数千万元（数億円）を調達した。リード・インベスターは「華山資本（WestSummit Capital）」、コ・インベスターは「小苗朗程基金」。AI Rudderはこれまでにシードラウンドで「真格基金（Zhen Fund）」と「IMO創投（IMO Ventures）」から1000万元（約1億6700万円）を調達している。
2019年に設立されたAI Rudderは、世界の企業向けサービス市場を対象に、マルチリンガルAIを核とするSaaSを提供している。現在同社は督促、品質検査、マーケティング、カスタマーサービスなどで使用されるローカライズされたAIカスタマーサービス製品をリリース、ヒット商品になっている。
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