目前,还主要是国内团队进行审核
抖音近一年的国际化也算顺风顺水,但最近却遭遇了一些似曾相识的问题。
据CNN印度尼西亚和Kumparan网站昨日报道,中国短视频App抖音的海外版Tik Tok被封禁。目前,App依旧可以下载,但内容却不可以浏览。
36氪就此求证Tik Tok运营商字节跳动,截止发稿前,对方并未回复。
不过,在印尼信息通信部的一则公告中,证实了这一消息。公告称,封禁该App是因为其传播了对青少年产生不良影响的内容。
据报道,由于Tik Tok内容审查的问题,平台上出现了让很多用户抵制的内容:一位青少年正在跳舞,突然镜头切换到了一具遗体上——可能是该青少年的亲戚。
该视频传出后,网络上发起请愿,有大约12.5万份签名,要求封禁该App。在印尼,Tik Tok非常受13-15岁用户的喜爱,而且在这群人中产生了广泛的影响。
不过,好在监管部门表示,如果其清除了相关内容,可以解禁。此前YY在东南亚运营的直播平台BIGO LIVE也有过类似经历。
除不良内容外,未成年人的隐私问题也引起了关注。五月中旬有媒体报道,虽然Tik Tok在香港越来越受欢迎,但很多人担心这些未成年用户的隐私问题。
似乎与国内类似,在前期经过快速发展后,平台上的很多问题也在海外版App上慢慢爆发。
而就在几天前,抖音因内容审查不到位而被处罚。
6月6日,抖音在搜狗搜索引擎中投放与邱少云相关的内容,因涉嫌侮辱烈士被约谈整改。彼时,字节跳动宣布涉嫌侮辱烈士的相关投放已经全部暂停。
同时,抖音宣布对推广团队总经理和项目负责人作停职处理。7月1日,监管部门的处罚结果出来,要求抖音自行暂停广告业务。何时上线,抖音并未透露。
对于海外市场的发展,抖音总裁张楠4月中旬接受采访时表示,目前没有什么过大的挑战,不过了解不同市场的文化等还是需要一定的心思。
谈及国际化,字节跳动副总裁李亮在6月抖音首次发布会上说,每个国家都不一样,但技术平台是统一的,而且运营是本地化的。比如,在日本、韩国、印尼,当地人比较了解情况。目前,还主要是国内团队进行审核。国外团队规模每个地方都不一样。
据张楠透露,抖音的审核团队人员每天都在增长,目前已经有几千人的规模。她也表示,比较不认同算法没有价值这样的说法,因为算法也是人写的。而抖音的价值,是记录生活中的美好记忆。
今年是字节跳动国际化的关键一年,而抖音海外版在其中扮演的角色举足轻重。
抖音于2016年9月上线,截止6月,抖音日活用户数超1.5亿,月活用户数超3亿。海外版Tik Tok则于去年8月初启动,彼时其产品负责人王晓蔚宣布,将投入上亿美金开启国际化。
在6月抖音首次公开发布会上,其市场负责人支颖介绍,目前 Tik Tok 和 musical.ly 全球覆盖超过 150个国家和地区,先后在日本、泰国、越南、印尼、印度、德国等国家成为当地最受欢迎的短视频App。其中在日本,Tik Tok用户达到2000万,而日本总人口为1亿。
近日,字节跳动创始人、CEO张一鸣在第二十二届中国国际软件博览会上说:“截至今年6月,字节跳动海外用户规模已接近整体用户规模的20%,其中抖音海外月活跃用户数已经超过1亿”。
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ここ1年、抖音(Douyin)の国際化は順調と言えるものだったが、最近になり、かつても起きていた問題に遭遇している。
昨日のCNNインドネシアとウェブサイト・Kumparanの報道では、中国ショートムービーアプリ・抖音の海外版Tik Tokがアクセス不能の状態で、現在アプリのダウンロードは可能だが閲覧が出来ない状態になっているとの事。
36KrはTik Tokの運営チームであるByteDance(字節跳動)へフィードバックをしたものの、本記事発行前の現段階では未だ回答がない。
だがインドネシアの通信部のある公示により証明されている。公示内では、アクセス不可としたアプリに青少年に悪影響を与える放送があったと述べられている。
報道によると、Tik Tokの内容が審査において問題になり、プラットフォームに出現したユーザーからの沢山のボイコット的内容があった。ある少年がダンスを踊っていた所に突然遺体(恐らく少年の親類)の上にカメラが切り替わるというものだった。
そのムービーが拡散された後、アプリの運営停止運動旋風が巻き起こり、12.5万名の署名が集まった。インドネシアでは、Tik Tokは13~15歳のユーザーに大変人気があり、ネットユーザーの間で幅広い影響を及ぼした。
ただし監査部は、もしそういった不適切な内容が削除されればアクセス不能の状態が解禁されると話した。以前YYが東南アジアで運営したライブ配信BIGO LIVEにも同じ経緯がある。
不適切な内容の他にも、未成年のプライバシー問題がフォーカスされた。5月中旬にあるメディアが報じた所によると、確かにTik Tokは香港ではますます受け入れられているが、多くの人々が未成年ユーザーのプライバシーの問題について懸念している。
国内にも類似の例があり、前段階を経て急速な発展を遂げた後、プラットフォーム上に存在した多くの問題が海外版アプリでも徐々に露出してきた。
またつい先日、抖音のコンテンツが合格基準に達する事が出来ず処罰を受けた。
6月6日、抖音は捜狗の検索エンジンで検索にかけられた邱少云に関する内容で、革命に関わった人への侮辱の疑いがあるとしてインタビュー内容を編集した。その時、字節跳動は、関連する侮辱の疑いがあるものを全てアクセス不可としたと発表した。
また、抖音はマーケティング部幹部でコンテンツ担当の責任者を停職処分としたと発表した。7月1日、監査部門の処罰として、抖音に対する自発的な広告業務を停止を課した。いつ行われたのかは、抖音は明らかにしていない。
海外市場進出については、4月にメディアの取材を受けた抖音のCEO・张楠によると、これまで大きな挑戦はしていないが、異なる市場の文化への理解など一定の戦略が必要であると答えている。
先の海外進出に伴い、字節跳動のCOO李亮は6月の抖音の期初のプレスカンファレンスで、「国ごとに異なるものの、技術のプラットフォームは同じであり、またマネージメントは現地化している」と語っている。例えば、日本・韓国・インドネシアなど、現地国民は状況を理解している。差し当たり必要なのは、国内市場の査定を進める事である。国外市場の規模は国ごとに違っている。
张楠は、抖音の監査グループは毎日増員しており目下数千人規模であると明らかにした。彼女も述べているが、承認されない換算方法は、人が書いたものなので価値がない。抖音の価値は生活記録の中の美しい記憶である。
今年は字節跳動のグローバル化のカギとなる一年であり、抖音の海外版は出演者の一挙手一投足も見られる程重要なポジションとなっている。
抖音は2016年9月にスタートし、6月までで、抖音日活のユーザーは1.5億を超え、月のアクティブなユーザー数は3億を超えている。海外版Tik Tokは昨年8月初めにスタートしたが、責任者である王晓蔚は億単位の米ドルを投じて国際化していると述べている。
6月の抖音の期初発表会では、マーケティング責任者の支颖が紹介した所によると、Tik Tok とmusical.lyは全世界の150を超える国と地域をカバーしており、日本・タイ・ベトナム・インドネシア・インド・ドイツなどの国ではショートムービーアプリとしては最も受け入れられた。
近日、字節跳動の創始者でCEO・张一鸣は第二十二回中国国際ソフトウェア博覧会でこのように述べた。「開始から今年6月まで、字節跳動の海外ユーザー規模はユーザー全体の20%にのぼり、その中でも抖音の海外月アクティブユーザー数はすでに1億を超えている」。
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