アリババ傘下タオバオ、商品発送後も即時返金対応 「ダブル11」の購買促進に

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アリババ傘下タオバオ、商品発送後も即時返金対応 「ダブル11」の購買促進に

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中国最大のEコマース商戦である「ダブル11(双11)」が間近に迫り、主要なECプラットフォームは今年のショッピング・フェスティバルのキャンペーン詳細を発表し始めた。

ダブル11の消費を促すため、アリババ傘下のECモール「タオバオ(淘宝)」は、商品の即時返金サービスを導入した。 未発送の商品に対する返金に加えて、発送済みの商品に対しても審査をした上でプラットフォーム側が代わりに素速く返金をする。それにより消費者は手元に十分な資金を確保でき、滞りなく他の商品を購入できる。

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