ネイルを中心とした美容系のマッチングサービスを手がける「河狸家（helijia）」がアリババから数億元（数十億円）を調達した。これによりアリババは河狸家の筆頭株主となる。美容関係はここ2年間、アリババで最も急成長しているジャンルの一つだ。海外ブランドの流入、国内ブランドの台頭により、同社が展開するEC「天猫（Tmall）」の化粧品部門「天猫美粧」は戦略上の重要拠点となっている。

河狸家は、プラットフォーム型の美容マッチングアプリだ。「人のシェアリング」をコンセプトに、エステ、ネイルアート、まつげエクステンション、ボディケア、美髪ケア、フィットネス、メイク、スタイリング、絵画、撮影、外国語などのスキルを持つ専門家の出張サービスを提供する。

昨年から、アリババは河狸家との集中的な提携を開始した。消費者がTmallで特定の化粧品を購入した際、河狸家がフェイシャルエステやボディSPAなどの出張美容サービスを提供し、関連商品の販売をさらに促進する。現在、50以上の高級ブランドが河狸家のサービスを活用している。

2020年に入ると、河狸家とアリババ傘下の事業との提携はさらに深まる。河狸家はアリババVIP会員制度「88VIP」の権利特典となるほか、アリペイ会員プログラムのランクに応じた特典にも採用された。また、アリババグループの地域密着型生活関連サービス「阿里本地生活服務（ALSC）」が運営する「餓了麼（ウーラマ、Ele.me）」や口コミサイト「口碑（Koubei）」にも店舗を出しており、出張だけでなく店舗でのサービスも提供している。