カナダの国民的カフェチェーン「ティム・ホートンズ」が中国で黒字化

カナダの国民的カフェチェーン「ティム・ホートンズ(Tim Hortons)」の中国法人(以下、ティムズ中国)CEOの廬永臣氏は、ティムズ中国が現在オープンしている店舗において全体で黒字化を達成したことを明らかにした。

2019年12月、ティムズ中国は今後10年で中国国内に1500店舗を開設するとしていたが、達成までの時間は短縮される見込みだ。

現在会員数は200万人に上り、売上の80%以上が会員によるものである。ティムズの現在の月間リピート率は40%。これまでオフラインとオンラインの比率は8対2もしくは7対3だったが、現在の傾向はほぼ5対5となっている。廬永臣氏は、各店舗で2~3万人の会員獲得を期待しており、約3万人に達すれば初期目標達成だとしている。

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